Pour louer une voiture chez Dolo Rent, vous aurez besoin d’un permis de conduire valide, d’une carte d’identité ou d’un passeport, et d’une carte de crédit pour le dépôt de garantie.

Le conducteur doit également être âgé d’au moins 18 ans et posséder un permis de conduire valide depuis au moins 1 an.

Les réservations peuvent être effectuées en ligne sur notre site web. Sélectionnez la catégorie de voiture que vous souhaitez, le modèle de voiture et suivez les étapes pour finaliser votre réservation.

Vous pouvez également nous contacter par téléphone et effectuer la réservation par ce biais.

Nous proposons un lieu de prise en charge très pratique à proximité de l’aéroport international. Le lieu exact est confirmé au moment de la réservation.

Vous pouvez également vous faire livrer votre voiture de location où vous le souhaitez, moyennant un supplément.

Livraison : 50€
Abymes, Baie-Mahault, Le Gosier, Pointe-à-Pitre, Morne-A-L’eau

Livraison : 80€
Deshaies, Goyave, Lamentin, Le Moule, Petit-Bourg, Petit-Canal, Sainte-Rose.

Livraison: 150€
Anse-Bertrand, Bouillante, Capesterre-Belle-Eau, Port-Louis, Sainte-Anne, Saint-François.

Livraison: 200€
Baillif, Basse-Terre, Gourbeyre, Pointe-Noire, Saint-Claude, Trois Rivières, Vieux-Fort, Vieux-Habitants.

Le retour du véhicule se fait au même endroit que la prise en charge, sauf si d’autres dispositions sont prises avec nos services.

Non, nos tarifs sont transparents. Les frais de location et les frais optionnels (si sélectionnés) vous seront communiqués au moment de la réservation et aucun frais supplémentaire ne s’appliquera.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire en vous acquittant d’un supplément de 35 €.

Veillez à fournir les documents requis pour chaque conducteur supplémentaire, y compris le permis de conduire et une pièce d’identité.

En cas de panne ou d’accident, veuillez nous contacter immédiatement en utilisant le numéro indiqué dans les documents de location.

Notre équipe vous guidera dans les démarches nécessaires, y compris l’assistance routière ou toutes procédures en cas d’accident.

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation en nous contactant à l’avance.

Des frais de modification ou d’annulation peuvent être appliqués. Pour plus d’informations, contactez-nous.

Non, la location de voiture est éligible sur l’île de la Guadeloupe et Marie-Galante uniquement. 

Nous acceptons les paiements par carte de crédit ou en espèces. Veuillez noter qu’un dépôt de garantie vous sera demandé au moment de la réservation (50%), par carte de crédit uniquement.

La carte de crédit du conducteur principal doit être présentée au moment de la location pour procéder au paiement et au dépôt de garantie.

Absolument.

SWICKLY, notre partenaire pour les dépôts en ligne, est un système sécurisé qui vous permet d’effectuer un dépôt à l’aide de votre carte de crédit, sans débit ni impact sur la limite de votre carte de crédit.

En cas de problème, Swikly joue le rôle de médiateur et vérifie les conditions de débit de la garantie.

Pour bénéficier de ce service, il vous suffit de sélectionner l’option Swickly lors de votre réservation.

Nous vous enverrons alors un lien Swickly et vous n’aurez plus qu’à suivre les instructions.